Portfolio du BTS SIO

Paul Tieng

A propos

Bonjour, je m'appelle Paul Tieng, j'ai 26 ans et j'ai commencé ma carrière dans l'armée de terre, chez les parachutistes du 3ème RPIMA , où j'ai obtenu mon certificat de combattant et le PSC1 en sécurité civile. En 2023, j'ai entrepris une réorientation vers l'informatique en étudiant à Ingetis et en travaillant comme apprenti chez Stago, une entreprise spécialisée dans l'hémostase. Tout cela en passant pour l'obtention d'un DAEU A en 2022 pour renforcer mon orientation vers l'informatique. Mon objectif est de poursuivre mon cursus pour devenir administrateur réseau, une passion qui me motive chaque jour dans mes études et mon travail actuel.

Étudiant en BTS SIO et
Apprenti Technicien Support Informatique [1ère année]
Apprenti Administrateur Réseau [2ème année]

Téléphone: 0695907186
Ville: Asnières-sur-Seine
Spécialité: SISR

Age: 26
Niveau d'étude: Brevet de Technicien Supérieur en Services Informatiques aux Organisations
Email: paultiengpro@gmail.com

Le BTS SIO, qu'est-ce que c'est ?

Le Brevet de Technicien Supérieur - Services Informatiques aux Organisations (BTS SIO) s'adresse à ceux qui souhaitent se former aux métiers d'administrateurs réseau ou de développeur en deux ans. Par la suite, il est possible de continuer ses études dans le domaine de l'informatique ou d'intégrer directement le marché du travail.

Le BTS SIO propose deux spécialités :

L'option SISR

L'option Solutions d'Infrastructures, Systèmes et Réseaux forme des professionnels des réseaux et équipements Informatiques (installation, maintenance, sécurité). En sortant d'un BTS SIO avec l'option SISR, vous serez en capacité de gérer et d'administrer le réseau d'une société et d'assurer sa sécurité ainsi que sa maintenance.

Les issues de cette option sont :

Administrateur systèmes et réseaux
Informaticien support et déploiement
Pilote d'exploitation
Support systèmes et réseaux
Technicien d'Infrastructures
Technicien de production
Technicien micro et réseaux

L'option SLAM

L'option Solutions Logicielles et Applications Métiers forme des spécialistes des logiciels (rédaction d'un cahier des charges, formulation des besoins et spécifications, développement, intégration au sein de la société).

Les issues de cette option sont :

Développeur d'applications informatiques
Développeur informatique
Analyste d'applications ou d'études
Analyste programmeur
Programmeur analyste
Programmeur d'applications
Responsable des services applicatifs
Technicien d'études informatiques

Mon parcours

Voici mon parcours scolaire et extra-scolaire

Résumé

Armée de Terre

2020 - 2022

J'ai servi en tant que grenadier voltigeur parachutiste dans l'Armée de Terre, spécialisé comme combattant d'infanterie au sein du 3ème Régiment de Parachutistes d'Infanterie de Marine (3ème RPIMA).

Scolaire

DAEU A

2022-2023

Université Sorbonne Paris Nord

BTS SIO

2023-2025

Ingétis

Expériences professionnelles

Responsable location

2018-2020

Limopartners

Activité : Location de voitures avec chauffeurs.
Gestion et réalisation de devis
Gestion, réalisation et suivi de commandes et de facturation.
Gestion d’appels d’offres et traitement de dossiers administratif.

Combattant d'infanterie

2020-2022

Armée de Terre , 3 ème Régiment de Parachutiste d’Infanterie de Marine

Activités : Métier de soldat - Démontage armement - Surveillance sentinelle – Actes Réflexes du combattant – Lutte anti-aérienne – Réactions face à la menace nucléaire, radiologique, biologique et chimique.
Transmissions – Tir – Renseignement – PSC1 – Conditionnement physique – Topographie de jour et de nuit – Courses d’orientation – Marche au béret

Transition post DAEU A vers le secteur Informatique

Apprenti Technicien Support Informatique

2023-2025

Stago

Activités :
Maintenance et Réparation : Effectuer des diagnostics sur les équipements défectueux. Réparer ou remplacer les composants défectueux du matériel. Effectuer la maintenance préventive des équipements informatiques.
Installation et Configuration : Installer et configurer les nouveaux équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, etc.). Installer et configurer les logiciels et les systèmes d'exploitation. Mettre à jour les logiciels et systèmes pour assurer leur bon fonctionnement.
Gestion des Comptes Utilisateurs : Créer, modifier et supprimer des comptes utilisateurs. Gérer les permissions et les accès aux ressources réseau. Réinitialiser les mots de passe et assurer la sécurité des comptes.
Surveillance et Sécurité : Surveiller les systèmes pour détecter les anomalies ou les problèmes de sécurité. Mettre en place des mesures de sécurité pour protéger les données et les systèmes. Effectuer des audits de sécurité et appliquer des correctifs nécessaires.
Support à Distance : Fournir une assistance technique par téléphone, email ou à travers des outils de support à distance. Accéder à distance aux ordinateurs des utilisateurs pour diagnostiquer et résoudre les problèmes.
Gestion des Incidents et des Requêtes : Enregistrer et suivre les incidents et les demandes de support dans un système de gestion des tickets. Prioriser les incidents en fonction de leur urgence et de leur impact. Collaborer avec d'autres équipes pour résoudre les problèmes complexes.

Compétences

Voici les compétences que j'ai acquises au cours des deux années du cursus BTS SIO SISR

SISR

Windows serveur 70% Active directory, création de comptes, DHCP, DNS...

Linux 40% DNS, DHCP, création de comptes, droits, sauvegardes, SSH et serveur web

Développement

HTML 100%

CSS 90%

JavaScript 45%

Professionnelles Apprenti Technicien informatique [Alternance 1 ère Année]

Installation de poste Installation complète du poste utilisateur : station d'acceuil,ordinateurs,écran,clavier,souris,solution mfa Yubikey

Gestion inventaire Relevé d'inventaire, réalisation de devis, controle régulier du métériel sur les sites

Résolution d'incidents Troubleshooting : action réaction face aux problèmes utilisateur lié à l'environnement d'entreprise

Delivery Réaction face à la demande matérielle.

Hotline 85% Ecoute : prise de note téléphonique d'un problème utilisateur et résolution à distance via un outil de prise en main

Réseau technique 90% Instalation d'un switch, démontage / montage d'un serveur de donnée, brassage

Professionnelles Apprenti Administrateur Réseaux [Alternance 2 ème Année]

Configuration de switchs 50% Configuration de switch HP PROLIANT, ARUBA 6000

Gestion de L'IMC ( Enterprise Software Platform) 70% Prise d'information, modification, intégration sur la solution de gestion de switchs

PHP 80%

WordPress/CMS 90%

Photoshop 55%

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Veille Technologique

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